Destek

iOS için Sprite Catch
Nezaket çevirisi. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Yardıma mı ihtiyacın var, yoksa birini mi bildirmek istiyorsun?
En hızlı yol uygulamanın içinde: menüyü aç ve Destek'e dokun. Yanıtı hemen orada alırsın, ben de hangi hesapla konuştuğumu görebilirim. [email protected] adresine e-posta göndermek de işe yarar. Sadece benim, o yüzden lütfen sabırlı ol — her şeyi yanıtlarım, genellikle birkaç gün içinde. Kötüye kullanım içeriği bildirimleri 24 saat içinde ele alınır.

Profilindeki bir uyarının yanlış olduğunu mu düşünüyorsun? Menüyü aç, Destek'e dokun ve Profilimdeki bir uyarıya itiraz et seçeneğini seç. Her itirazı okuyorum ve her durumda yanıt veriyorum.

Sık sorulan sorular

Sprite Catch nedir?

Fortnite Chapter 7'deki sprite koleksiyon parçaları için ücretsiz bir takip uygulaması. Hangi sprite'lara ve hangi stillere sahip olduğunu işaretlersin, tam bir sete ne kadar yakın olduğunu gösterir ve eksik olduğun stile sahip diğer koleksiyoncuları bulmana yardımcı olur. Resmi olmayan bir hayran projesidir, hiçbir ücreti yoktur ve reklamı ile uygulama içi satın alımı yoktur.

Hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır. Uygulama hemen, çevrimdışı ve oturum açmadan çalışır. Apple ile oturum açmak isteğe bağlıdır ve yalnızca koleksiyonunun yeni bir cihaza taşınabilmesi için vardır. Daha sonra oturum açarsan, misafir olarak oluşturduğun koleksiyon aktarılır.

Başka insanlar koleksiyonumu görebilir mi?

Evet — profiller varsayılan olarak herkese açıktır, böylece koleksiyoncular birbirini bulup takas eşleştirebilir; bu da başkalarının görünen adını, Fortnite etiketini, koleksiyonunu ve takaslarını görmesini sağlar. Herkese açık bir profilin ayrıca paylaşabileceğin bir web adresi vardır, spritecatch.com/u/<arkadaş kodun>, ve bu bağlantıya sahip olan herkes uygulama olmadan açabilir. Profilini istediğin zaman Ayarlar'dan gizliye çevirebilirsin: bu, seni Keşfet'ten, takas eşleştirmeden ve o web sayfasından gizler; sayfa bundan sonra hiçbir şey göstermez.

Koleksiyonum senkronize olmadı.

Dokunduğun her şey önce cihazına kaydedilir, sonra senkronize edilir; bu yüzden çevrimdışı olman yüzünden hiçbir şey asla kaybolmaz. Bir değişiklik başka bir cihazda görünmediyse, her iki cihazın da aynı Apple ID ile oturum açtığından ve internete bağlı olduğundan emin ol, sonra uygulamayı yeniden aç.

Bir sprite eksik ya da görseli yanlış.

Katalog, yeni sprite'lar yayınlandıkça her hafta güncellenir, bu yüzden yepyeni bir sprite genellikle birkaç gün içinde görünür. Birkaç varyantın henüz hiçbir yerde yayınlanmış görseli yok ve bunlar görsel olana kadar bir yer tutucu gösterir. Gerçekten bir şey yanlışsa bana e-posta gönder, ben kataloğu düzeltirim — uygulamayı güncellemene gerek kalmaz.

Takaslar nasıl çalışır?

Uygulama içinde gerçekleşmezler. Sprite Catch seni yalnızca istediğin stile sahip olan ve senin sahip olduğun bir stili isteyen biriyle tanıştırır. Gerçek takas senin ve onun arasında Fortnite içinde gerçekleşir. Bir öğe için asla gerçek para ödeme ve Epic bilgilerini asla paylaşma — bkz. Kullanım Koşulları.

Biri bana taciz ediyor ya da rahatsız edici bir şey paylaştı.

Bunu görünen adları veya arkadaş koduyla ve varsa bir ekran görüntüsüyle birlikte [email protected] adresine bildir. Bildirimler 24 saat içinde incelenir, kural ihlali içeren içerik kaldırılır ve kötüye kullanan hesaplar hizmetten kaldırılır. Buna hiçbir tolerans yoktur.

Hesabını ve verilerini sil

Apple ID'ne bağlı adresten [email protected] adresine e-posta gönder ya da arkadaş kodunu ekle (Ayarlar → Profil). Hesabını, koleksiyonunu, takaslarını ve arkadaş listeni 30 gün içinde kalıcı olarak silerim ve işlem tamamlandığında onaylarım. Önce verilerinin bir kopyasını da isteyebilirsin — bkz. Gizlilik Politikası.

İletişim

Mateo Duran — [email protected]
Uruguay