Sprite Catch

Destek

iOS, Android ve web için Sprite Catch
Nezaket çevirisi. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

Yardıma mı ihtiyacın var, yoksa birini şikayet mi etmek istiyorsun?
En hızlı yol uygulamanın içinde: menüyü aç ve Destek'e dokun. Yanıtı tam orada alırsın, ben de hangi hesapla konuştuğumu görebilirim. spritecatch.com adresindeki web sürümünde de aynı şey, Ayarlar → Durum ve destek altında yer alır ve tam olarak aynı yere ulaşır — birinde başlatılan bir sohbet diğerinde de görünür. support@spritecatch.com adresine e-posta göndermek de işe yarar. Destek talepleri geliştirici tarafından yanıtlanır, bu yüzden lütfen sabırlı ol — yanıtlar genellikle birkaç gün içinde gelir. Kötüye kullanım içeren içerik bildirimleri 24 saat içinde ele alınır.

Profilindeki bir uyarının yanlış olduğunu mu düşünüyorsun? Menüyü aç, Destek'e dokun ve Profilimdeki bir uyarıya itiraz et seçeneğini seç. Her itirazı okurum ve her hâlükârda yanıt veririm. İtiraz eder, yanıt alır ve sonra aynı itirazı tekrar tekrar gönderirsen, bir süreliğine yanıt vermeyi bırakabilirim — bu hesabınla ilgili hiçbir şeyi değiştirmez ve kalıcı değildir; birinin güvenliğiyle ilgili bir bildirim ise başka ne olursa olsun her zaman okunur.

İçerik üreticisi kodu ödülünü alma

Fortnite'ın Öğe Mağazası'nda Support-A-Creator kodu olarak SPRITECATCH kullanırsan profilin için Aurora Ring'i alabilirsin. Kod kullanmak ücretsizdir — herhangi bir şey satın almana gerek yok — ve ödül bir dekorasyon olduğundan, uygulamada zaten hiçbir şey buna bağlı değildir.

  1. Eşya Mağazası'nı aç — bu bağlantı kodu zaten eklenmiş şekilde açar, ya da Fortnite'ı aç ve oraya kendin git.
  2. Aşağı kaydır ve içerik üreticisi kodu kutusuna SPRITECATCH yaz.
  3. Kodun uygulandığını gösteren bir ekran görüntüsü al.
  4. Bunu bana gönder. Uygulaman ödülün üzerinde Kanıtını gönder butonu gösteriyorsa onu kullan — bu ekran görüntüsünü ekler ve hangi ödülü kastettiğini bana bildirir. Göstermiyorsa, menüyü aç, dokun Destek'e, Başka bir şey'i seç, ekran görüntüsünü ekle ve içerik üreticisi kodu ödülünü almak istediğini söyle. İkisi de aynı yere ulaşır.
The app's menu, with the Support row highlighted at the bottom, under Parental Controls.
Destek, menünün en altında, Ebeveyn Kontrolleri'nin altında yer alır.

Bunları kendim kontrol ediyorum, bu yüzden birkaç gün bekle. Her durumda bir yanıt alacaksın ve her şey uygunsa Aurora Ring uygulamada kendiliğinden belirir — uygulamayı bir sonraki açışında onu göreceksin.

Açıkça belirtilmesi gereken iki şey var. Başka bir oyundan alınan ekran görüntüsü o oyundaki adını gösterebilir, bu yüzden yalnızca kodu gösteren kısmı gönder, başka hiçbir şey değil; ve gönderdiğin hiçbir şey Epic Games'e gitmez — resmi kendim inceliyorum, çünkü kontrol etmenin başka bir yolu yok. Sprite Catch resmi olmayan bir hayran projesidir ve Epic Games tarafından yapılmamıştır.

Sık sorulan sorular

Sprite Catch nedir?

Fortnite Bölüm 7'deki sprite koleksiyon öğeleri için ücretsiz bir takip aracı. Hangi sprite'lara ve hangi stillere sahip olduğunu işaretlersin, tam bir sete ne kadar yakın olduğunu gösterir ve eksik olan stile sahip diğer koleksiyoncuları bulmana yardımcı olur. Resmi olmayan bir hayran projesidir, kullanımı hiçbir ücret gerektirmez ve hiç reklam içermez. İçinde satın alınacak hiçbir şey yoktur — ne süsleme, ne özellik ne de abonelik — ve hiçbir şey ödeme karşılığında kilitli değildir. iPhone'da, Android telefonda ve spritecatch.com adresindeki tarayıcıda çalışır; üçünde de aynı hesap ve aynı koleksiyon kullanılır.

Hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır. Uygulama hemen, çevrimdışı ve oturum açmadan çalışır, web'deki koleksiyon takip aracı da öyle. Oturum açmak — Apple ile, Google ile ya da bir e-posta adresi ve şifreyle — isteğe bağlıdır ve yalnızca koleksiyonunun yeni bir cihaza taşınması, ayrıca topluluk, takas ve mesajlaşma özelliklerinin çalışması için vardır. Daha sonra oturum açarsan, misafir olarak oluşturduğun koleksiyon aktarılır ve bu tarayıcı için de geçerlidir: orada işaretlediklerini hesabına birleştirmeyi teklif eder.

Başka insanlar koleksiyonumu görebilir mi?

Evet — profiller varsayılan olarak herkese açıktır, böylece koleksiyoncular birbirini bulabilir ve takasları eşleştirebilir; görünen adını, Fortnite etiketini, koleksiyonunu ve takaslarını başkalarının görmesini sağlayan da budur. Herkese açık bir profilin ayrıca paylaşabileceğin bir web adresi vardır, spritecatch.com/u/<your username>, bağlantıya sahip herkes bunu uygulama olmadan açabilir ve herkese açık bir profil, hiç oturum açmamış biri tarafından web sürümünde okunabilir. Herkese açık koleksiyoncular ayrıca spritecatch.com/leaderboard adresindeki lider tablosunda sıralanır. Profilini istediğin zaman Ayarlar'dan gizliye çevirebilirsin: bu seni Keşfet'ten, takas eşleştirmesinden, lider tablosundan ve o web sayfasından gizler; sayfa o zaman hiçbir şey göstermez.

Koleksiyonum senkronize olmadı.

Dokunduğun her şey önce cihazına kaydedilir, sonra senkronize edilir; bu yüzden çevrimdışı olduğun için hiçbir şey asla kaybolmaz. Bir değişiklik başka bir cihazda görünmediyse, her iki cihazın da aynı hesapla oturum açtığından ve internete bağlı olduğundan emin ol, ardından uygulamayı yeniden aç. Web sürümü, oturum açtığında aynı şekilde senkronize olur; oturum açmadan kullanıldığında, orada işaretlediklerin o tarayıcıda kalır ve asla hesabına ulaşmaz.

Bir sprite eksik ya da görseli yanlış.

Katalog, yeni sprite'lar yayınlandıkça her hafta güncellenir, bu yüzden yepyeni bir sprite genellikle birkaç gün içinde görünür. Birkaç varyantın henüz hiçbir yerde yayınlanmış görseli yok ve bunlar görsel olana kadar bir yer tutucu gösterir. Gerçekten bir şey yanlışsa bana e-posta gönder, ben kataloğu düzeltirim — uygulamayı güncellemene gerek kalmaz.

Takaslar nasıl çalışır?

Uygulama içinde gerçekleşmezler. Sprite Catch seni yalnızca istediğin stile sahip olan ve senin sahip olduğun bir stili isteyen biriyle tanıştırır. Gerçek takas senin ve onun arasında Fortnite içinde gerçekleşir. Bir öğe için asla gerçek para ödeme ve Epic bilgilerini asla paylaşma — bkz. Kullanım Koşulları.

Biri bana taciz ediyor ya da rahatsız edici bir şey paylaştı.

Onu, support@spritecatch.com adresine kullanıcı adı veya görünen adıyla ve varsa bir ekran görüntüsüyle birlikte bildir. Bildirimler 24 saat içinde incelenir, kural dışı içerik kaldırılır ve kötüye kullanan hesaplar hizmetten çıkarılır. Buna hiçbir tolerans yoktur.

Hesabını ve verilerini sil

Apple ID'nle ilişkili adresten support@spritecatch.com adresine e-posta gönder veya Hesap Kimliğini ekle (Ayarlar → Hesap). Hesabını, koleksiyonunu, takaslarını ve arkadaş listeni 30 gün içinde kalıcı olarak sileceğim ve işlem tamamlandığında onaylayacağım. İstersen önce verilerinin bir kopyasını da isteyebilirsin — bkz. Gizlilik Politikası.

İletişim

Mateo Duran — contact@spritecatch.com
Uruguay