Sprite Catch

支持

适用于 iOS、Android 和网页版的 Sprite Catch
仅供参考的译文。如有任何不一致之处,以英文版本为准。

需要帮助,或者想举报某人?
最快的方式是在应用内:打开菜单并点击支持。你会 直接在那里收到回复,而且我能看到自己在和哪个账号对话。网页版 spritecatch.com 也有同样的功能,在 设置 → 状态与支持下,并且会到达完全相同的地方 —— 在一处开始的对话会显示在另一处。发送邮件到 support@spritecatch.com 也可以。支持由 开发者本人回复,所以请耐心等待 —— 回复通常在几天内送达。举报 滥用内容会在24小时内处理。

觉得资料页上的警告有误?打开菜单,点客服,选择申诉我资料页上的警告。每一份申诉我都会看,无论结果如何都会回复。申诉有频率限制 — 你在一段固定时间内可以发送的数量有限,应用会显示距离下一次申诉的倒计时 — 这样每一份申诉都能得到认真阅读。如果你提出申诉、拿到了答复,之后又一次次发来同一份申诉,我可能会有一段时间不再回复——这不会改变你账号的任何方面,也不会一直持续下去;而关于某人安全的举报,无论如何都始终会被阅读。

领取创作者代码奖励

如果你在Fortnite的物品商店中使用创作者支持代码SPRITECATCH,就可以为你的资料领取Aurora Ring。使用代码是免费的——你不需要购买任何东西——而且该奖励只是一种装饰,所以无论如何,应用内都没有任何内容需要靠它解锁。

  1. 打开物品商店——此链接已自动附带代码,或者你自己打开 Fortnite 前往那里。
  2. 滚动到底部,在创作者代码框中输入SPRITECATCH。
  3. 截图,显示代码已应用。
  4. 把它发给我。如果应用中该奖励上显示发送证明按钮,就用它——它会附上截图并告诉我你指的是哪个奖励。如果没有,打开菜单,点击支持,选择其他问题,附上截图并说明你在领取创作者代码奖励。两种方式最终都会到同一个地方。
The app's menu, with the Support row highlighted at the bottom, under Parental Controls.
“支持”位于菜单底部,在“家长控制”下方。

这些都是我亲自核实的,所以请给我几天时间。无论结果如何,你都会收到回复;如果核实通过,Aurora Ring就会直接出现在应用中——你下次打开应用时就能看到它。

有两件事需要说清楚。另一个游戏的截图可能会显示你在该游戏中的名字,所以只发送能看到代码的部分,不要多发;而且你发送的内容不会发给Epic Games——我会亲自查看图片,因为没有其他方法可以核实。Sprite Catch是一个非官方的粉丝项目,并非由Epic Games制作。

常见问题

什么是 Sprite Catch?

免费追踪《Fortnite》第7章 Sprite 收藏品的工具。你可以标记自己拥有哪些 Sprite 和哪些 样式,它会显示你距离集齐一整套还有多远,并帮助你找到拥有你所缺样式的其他收藏者 。这是一个非官方的粉丝项目,使用完全免费。它可以在 iPhone、Android 手机 上运行,也可以在浏览器中通过 spritecatch.com 使用,三端使用 相同的账号和相同的收藏。

我需要账号吗?

不需要。应用可以立即使用,离线运行,无需登录,网页版的收藏追踪器也是如此。登录 —— 使用 Apple、Google,或使用邮箱地址和密码 —— 是可选的,其存在只是为了让你的收藏能在你换到新设备时跟着你,也是为了让社区、交易和消息功能可以使用。如果你之后登录,你以访客身份建立的收藏会被保留下来,这在浏览器中同样成立:它会提示你将在那里勾选的内容合并到你的账号中。

其他人能看到我的收藏吗?

是的 —— 个人主页默认公开,这样收藏者之间才能互相发现并匹配交易,这也是其他人 能看到你的显示名称、Fortnite 标签、收藏和交易记录的原因。公开主页还有一个 可分享的网页地址,spritecatch.com/u/<你的用户名>,任何拿到该链接的人都可以 无需应用直接打开,并且公开主页可以被从未登录过的人在网页版中查看。公开的收藏者 还会出现在排行榜上,见 spritecatch.com/leaderboard。你可以随时在设置中 将主页切换为私密:这会让你从发现、交易匹配、排行榜 和该网页中隐藏,届时该网页将不会显示任何内容。

我的收藏没有同步。

你点击的每一项操作都会先保存在你的设备上,随后再进行同步,所以不会因为你处于离线状态而丢失任何内容。如果某项更改没有出现在另一台设备上,请检查两台设备是否都使用同一账号登录并连接到互联网,然后重新打开应用。网页版在你登录后也会以同样的方式同步;若在未登录状态下使用,你在那里勾选的内容会留在该浏览器中,永远不会同步到你的账号。

一个Sprite缺失了,或者它的图片有误。

目录每周都会随新Sprite的发布而更新,所以全新的Sprite通常会在几天内出现。少数变体目前还没有公开的图片,这些会先显示占位图,直到图片出现为止。如果确实有错误,请给我发邮件,我会修复目录——你无需更新应用。

交易是如何运作的?

交易不会在应用内发生。Sprite Catch只负责把你介绍给拥有你想要的样式、并且想要你所拥有样式的人。实际的交易发生在你和对方之间的Fortnite内。绝不要为道具支付真实货币,也绝不要分享你的 Epic 凭证——详见 使用条款。

有人骚扰我,或者发布了冒犯性内容。

请将其举报至 support@spritecatch.com ,并附上对方的用户名或显示名称,如有截图也请一并提供。举报会在24小时内处理,违规内容会被移除,滥用账号也会被移出服务。对此类行为零容忍。

如果你正处于困难时期

Sprite Catch 是一款收藏追踪工具,不是危机求助服务,这里也没有人 在监看你的消息、留意你是否正在挣扎。 这一点值得直说清楚, 因为使用这款应用的很多人都很年轻,一款暗示“有人在留意你”的应用, 带来的只会是伤害,而不是帮助。

如果你正在想着伤害自己,或者你感到害怕,又或者发生了什么事而你不知道 该告诉谁——请和受过专业训练的人谈谈。以下渠道免费、保密,无论你身处哪个 国家/地区都可以使用:

如果你在这里或网上任何地方认识的成年人向你索要照片、金钱,或要求你 对某段对话保密——这不是你的错,你也不会因此惹上麻烦。请告诉你信任的一位 成年人,并在应用内举报该账号。你也可以举报给 support@spritecatch.com, 我们会在24小时内查看。

你可以就任何事写信给这里的支持团队,会有真人阅读。但支持团队只是一位 身处单一时区的开发者,并不适合处理紧急情况——上面列出的号码现在就有人 接听,而写信给这里也许要到明天才有回音。

删除你的账号和数据

请使用与你的 Apple ID 关联的邮箱地址发送邮件至 support@spritecatch.com ,或附上你的账号ID(设置 → 账号)。我 会在30 天内永久删除你的账号、收藏、交易记录和好友列表,并在完成后确认。你也可以先申请获取一份数据副本——详见 隐私政策。

联系方式

Mateo Duran — contact@spritecatch.com
乌拉圭